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Operação gerenciada

OBVIAA

Observabilidade, Inteligência Artificial e Automação

Seus sistemas críticos operados de ponta a ponta pela domy.

Com o OBVIAA, a domy assume a operação dos sistemas que o seu negócio não pode ver parar e sustenta a disponibilidade e a confiabilidade que eles exigem. A domy implementa e opera de ponta a ponta uma plataforma que reúne toda a telemetria dos seus sistemas e aplica inteligência artificial para reconhecer o problema antes que ele chegue ao cliente. Boa parte das falhas comuns é corrigida de forma automática, e a engenharia da domy entra quando o caso exige julgamento humano. A sua equipe volta a focar no produto, com a operação crítica em mãos especializadas.

O que é o OBVIAA

O nome diz o que ele reúne: observabilidade, inteligência artificial e automação, operadas como um serviço único pela domy. Na prática, são quatro movimentos encadeados que transformam o dado disperso da sua operação em confiabilidade. A domy implementa e opera essa estrutura de ponta a ponta e assume a responsabilidade sobre a saúde dos seus sistemas. Não é um software que a sua equipe instala e passa a manter, é a operação inteira, conduzida pela domy.

Observar

A plataforma reúne métricas, logs e rastros e dá visibilidade em tempo real de aplicações, infraestrutura e processos.

Entender

A inteligência artificial correlaciona os eventos, aponta a causa raiz e reconhece o desvio antes que ele vire falha.

Automatizar

As falhas comuns são corrigidas de forma automática, sem esperar por intervenção manual a cada ocorrência.

Resolver

Quando o caso exige julgamento, a engenharia da domy entra e conduz a resposta de ponta a ponta.

E ao longo de todo o processo, a documentação da operação é gerada e mantida automaticamente, sem depender de alguém lembrar de registrar.

Como funciona

A domy implementa a plataforma no seu ambiente e centraliza toda a telemetria da operação. A partir daí, a inteligência artificial aprende o comportamento normal dos sistemas e passa a reconhecer, no meio de milhares de sinais, o desvio que antecede uma falha e a causa provável por trás dele. Quando o problema é conhecido, a automação corrige sozinha. Quando é complexo, a engenharia da domy assume. O modelo antigo é reativo: alguém observa telas e abre um chamado depois que algo já caiu. O OBVIAA inverte essa lógica, porque o problema é reconhecido e tratado antes de chegar ao cliente.

O modelo reativo

Observa telas e avisa depois que o sistema já caiu. A resposta começa quando o problema já chegou ao cliente.

O OBVIAA

Reconhece o desvio e a causa antes da falha, corrige o comum de forma automática e aciona a engenharia no complexo.

Perguntas frequentes

Disciplina relacionada

O OBVIAA é a forma gerenciada da especialidade que a domy desenvolve em Observabilidade e SRE. Se você prefere construir essa capacidade dentro do seu time, a especialidade é o caminho.

Ver Observabilidade e SRE

Fale com a domy

Se a sua operação crítica não pode depender de sorte, vale uma conversa sobre o OBVIAA. A domy assume a responsabilidade de mantê-la de pé, para a sua equipe seguir focada no que faz o negócio crescer.

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